利用案内

当サイトでのご注文方法や送料、お支払いについてご紹介します。
お買い物の際には必ずご一読いただきますようお願いいたします。

 注文方法

  • ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
  • 注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
  • しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

 お支払いについて

■銀行振込(前払い)

  • ご注文後7日以内にお振込みください。
銀行三菱UFJ銀行 鶴橋支店
普通口0039215
アンソン カブシキガイシャ
銀行りそな銀行 鶴橋支店
普通口0091764
アンソン(カ
  • ご入金の確認後、商品を発送いたします。
  • 振込手数料はお客様のご負担となります。

*7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


■ゆうちょ銀行(振替・前払い)

  • ご注文後7日以内にお振込みください。
振替14150-27497571
アンソン(カ
 ※ゆうちょ銀行以外からご入金の場合
ゆうちょ銀行
四一八(ヨンイチハチ)
418
預金種普通預金
口座番27497571
  • ご入金の確認後、商品を発送いたします。
  • 振込手数料はお客様のご負担となります。

*7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


 配送について

  • 大阪・鶴橋より日本全国のお客様に配送いたします。
  • 平日の14:00までにお受けしたご注文は当日の発送が可能です。

■宅急便(ヤマト運輸)

送料は右記の
とおりです。
(税込)
北海道2,000円
東 北900円
関 東750円
信 越750円
北 陸750円
中 部700円
関 西650円
中 国750円
四 国750円
九 州750円
沖 縄2,000円


1配送先につき合計15,000円以上お買い上げの場合、送料が無料になります。
※ただし、一部地域は、追加送料がかかります。
 (北海道・沖縄:1,100円/東北:200円)

●お届けについて

  • ご注文より1〜3営業日の出荷となります。
  • お届け日時の指定が可能です。

▽お届け時間指定

下記時間帯よりお選びいただけます。
|指定なし|午前中|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

*配送先の地域によっては、ご希望日時にお届けすることが困難な場合もございます。
*天候、交通事情等やむを得ない事情により配送が遅れる場合があります。


■ネコポス(ヤマト運輸)

  • 送料無料の商品は、ネコポスでお送りいたします。
  • ポストに投函・配達します。

*送料別の商品とあわせてご購入いただいた場合は、宅急便での配送となります。

●お届けについて

  • ご注文より1〜3営業日の出荷となります。
  • 最短で翌日配達が可能ですが、「お届け日時の指定」はご利用できません。

●ご注意点

当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けしておりません。 発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきます。 不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきます。 以上の点を予めご了承ください。

●商品の引渡し時期

クレジットカード、ゆうちょ振替、銀行振込の場合はご入金確認後、代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として1〜5日程度でお届けいたします。予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第、発送いたします。

*長期に渡るお取り置きは、お受けしておりません。

 消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】10%

 返品について

●はじめに

当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、 ネット上のショップということで、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります。 予めご了承願います。

●不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品

お届け商品に問題がございます場合には、ご返金・または交換にて対応させていただきます。 (ご返送の際の諸手数料は当店で負担いたします。) "商品到着後7日以内"にメールまたは電話にて事前にご連絡ください。 万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。

●お客様のご都合による返品・交換

イメージと異なる、サイズが合わないなど、お客様都合での返品・交換は、 "商品到着後7日以内"にメールまたは電話にて事前にご連絡ください。 ご連絡の確認後、速やかに対応させて頂きます。
  • 電 話 06-6777-4119(土・日・祝日を除く、10:00〜18:00)
  • メール hanryubank-c@anson.co.jp
お名前、ご注文番号、ご質問の内容等を記載いただき、送信して下さい。 )

返品・交換が不可能な商品

  1. 事前に連絡がなく、商品を返送された場合(受け取らずに返送されます。)
  2. お届けから7日以上を経過した商品(期日を過ぎますと、不良品や誤送の場合でも受付できません。)
  3. 一度開封されたものや、すでにご使用になった商品
  4. お客様が誤って汚損、破損された商品
  5. セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品
  6. 事前予約商品、受注生産品、お取り寄せ商品

ご 注 意

  • お客様都合の返品の場合、返品・交換の際の送料・手数料は、お客様負担にてお願いいたします。  【送料無料】商品の場合でも、実費の送料をご請求させていただきます。
  • 返送の際は、簡易包装の上、汚れや破損のない状態で返送してください。

●返金について

  • 返品商品の到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込みいたします。
  • 発送控えは6ヶ月保管してください。
  • お客様都合の返品の場合
     ・ 支払いいただいた合計金額より
      「送料・各種手数料」を差し引いてのご返金となります。
     ・【送料無料】の商品は、実費の配送料をご請求させていただきます。